Coaching ist die lösungs- und zielorientierte Begleitung von Menschen zur besseren Wahrnehmung, Gestaltung und Beschleunigung zwischenmenschlicher Prozesse und eigener Entwicklungen. Im Unterschied zur klassischen Beratung (z.B. Unternehmensberatung) bekommt der Klient keine Ratschläge. Klienten werden in ihrer Einzigartigkeit und Gesamtheit wahrgenommen und bei ihren individuellen Themen unterstützt. Der Klient behält die Verantwortung für sich selbst. Der Coach führt durch den Coaching-Prozess und setzt gezielt Methoden und Instrumente, die während des Coachings genutzt werden sollen, ein.
Ziel des Coachings im beruflichen Kontext ist häufig die Verbesserung der Leistungsfähigkeit unter Berücksichtigung der Ressourcen des Klienten. Desweiteren der Umgang mit Veränderungen und persönlichen bzw. beruflichen Herausforderungen.
Über den beruflichen Bereich hinaus wird Coaching auch bei privaten Problemen und Krisen, wie z.B. Burnout, psychosomatischen Beschwerden, Mobbing, Ängste, Sinnfragen, Karriere, …, angewandt. Hierbei werden zwar Elemente aus der Psychotherapie eingesetzt, es findet aber ausdrücklich keine Behandlung oder Therapie psychischer Störungen statt. Bei Bedarf wird sehr eng mit approbierten Psychotherapeuten und Ärzten kooperiert.